Что делать, если модем YOTA 4G/LTE постоянно отключается

Модем ЙОТА достаточно хорошо показал себя среди пользователей, однако, как и любое другое устройство, он не защищен от сбоев. Наиболее частой проблемой, на которую жалуются абоненты,  является то, что модем YOTA 4G/LTE постоянно отключается. Это не позволяет полноценно пользоваться доступом к интернету, тем более что при закачках с некоторых ресурсов после дисконнекта необходимо все начинать заново.

Модем Yota 4g lte постоянно отключается

Причины отключения

В нормальном состоянии модем ЙОТА должен предоставлять бесперебойный доступ ко всемирной паутине на хорошей скорости. Периодические обрывы могут быть связаны с:

  • плохим сигналом;
  • сильным нагревом изделия;
  • недостаточной мощностью блока питания;
  • использованием поврежденного удлиняющего кабеля или проблемами с портом подключения;
  • несовместимостью с некоторыми программами на компьютере;
  • поломкой самого устройства.

Почему отключается модем? Самостоятельно можно решить почти все моменты. Что делать в остальных случаях, рекомендуется спрашивать в сервисном центре.

Плохой сигнал

Попытки подключиться к интернету в зоне с плохим покрытием часто приводят к тому, что модем теряет сеть. Решить эту проблему можно двумя способами:

  • переместиться в другое место с устойчивым сигналом;
  • использовать антенну или удлинитель.
Читайте также:  Йота интернет: как настроить на телефоне и других устройствах

Иногда даже в случаях, когда устройство показывает нормальный уровень сигнала, стоит сменить дислокацию, чтобы доступ к сети вновь стал бесперебойным. Если нет возможности переместить компьютер в другой угол квартиры, стоит воспользоваться удлинителем. Провод позволит увеличить расстояние между модемом и ПК, поэтому с помощью удлинителя можно перенести сам модем в место с более высоким сигналом. Дополнительно улучшить соединение поможет специальная антенна. Она приобретается в качестве дополнительного аксессуара, однако ее можно сделать и самостоятельно.

Самостоятельно сделать антенну можно с помощью жестяной банки и карандаша. В банке прорезается отверстие, чтобы поместить туда сам модем, который включается к ПК через кабель. Дополнительно к банке прикручивается карандаш, который поможет уловить сигнал. Вся эта конструкция должна находиться в месте наилучшего приема.

Перегрев

В процессе работы мобильный модем сильно греется, однако у него нет собственной охлаждающей системы из-за компактности изделия. Как только устройство нагревается до определенной температуры, оно вырубается, однако еще до этого будут ощутимы проблемы с соединением. Решить эту проблему можно с помощью мини-вентилятора или кулера. Сам модем помещается между кулером и лазерным диском. Закрепив роутер в таком положении, включается вентилятор. Подобная конструкция убережет от перегрева. Ее можно держать включенной на протяжении всей работы с интернетом или только в моменты сильного нагрева модема.

Читайте также:  Усилитель сигнала Yota

Недостаточная мощность

ПерегревМодем ЙОТА подключается к ПК через USB-порт, однако иногда мощности, которую устройство получает от компьютера недостаточно, поэтому периодически сигнал пропадает, а модем отключается. Чаще всего такая проблема характерна для ноутбуков в режиме сбережения энергии, однако в стационарных ПК тоже есть такая функция. Необходимо зайти в «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Электропитание» и выставить «Высокую производительность».

Еще одним способом решения проблемы является отключение запоминания устройства в «Диспетчере устройств». В пункте «Контроллеры USB» выключается запоминание, что также позволит решить проблему с отключающимся интернетом.

Проверка подключения

Если отключение интернета связано с подключением устройства — это можно проверить, если подключить его напрямую в USB-порт. Если кабель не использовался, можно попробовать сменить несколько портов, на случай если один из них отходит или не работает. Как правило, при разъединении в такой ситуации ПК выдает ошибку «Проверьте модем».

Несовместимость с ПО

Некоторые антивирусы мешают нормальному соединению с модемом YOTA, поэтому стоит отключить все закачки и антивирусы для проверки качества доступа к сети. Также есть вероятность, что плохой интернет вызван работой вирусов, поэтому с периодичностью раз в месяц или чаще, стоит диагностировать компьютер на их наличие. Иногда в таких случаях помогает простая перезагрузка, реже требуется сбросить настройки модема до заводских.

Читайте также:  Зона покрытия 4g Yota

Поломка

Перед тем, как сдавать модем в сервисный центр, необходимо убедиться, что абонент сделал все возможное, для самостоятельного решения проблемы. Кроме того, возможны сбои в работе непосредственно провайдера.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации