Как проверить подключенные услуги на Теле2

Теле2 считается самой лояльной компанией в России, которая поддерживает доступные цены на связь. Популярность ее среди пользователей постоянно возрастает. Оператор не практикует подключение платных услуг без согласия абонента. При появлении в списке нового сервиса на номер телефона сначала приходит уведомление о его названии, преимуществах, стоимости. Клиент сам решает, воспользоваться предложением или нет. Всегда можно получить полный доступ к личным настройкам, проверить наличие подписок. Рассмотрим подробнее, как узнать какие услуги подключены на Теле2.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Для удобства пользователей оператор предлагает пользователям самостоятельно управлять списком сервисов, подключать необходимые опции и проводить их отключение. Набор стандартных услуг мобильной связи является бесплатным. В базовый пакет входят GPRS (пользование интернетом), поддержка смс, ммс. Они поставляются в комплекте вместе с номером и тарифным планом, подключаются сразу после активации сим-карты. Платные услуги на Теле2 предоставляются на дополнительные сервисы: «Гудок», «Геопоиск» или родительский контроль, «Определитель скрытых номеров» или «Чёрный список».

9 способов получить список услуг Теле2

Зная, как посмотреть подключенные услуги, вы сможете защититься от непредвиденного расходования средств на платные сервисы. Информация о подключенных услугах на Теле2 будет доступна при следующих действиях:

  1. Отправленная с мобильного телефона USSD-команда*153# позволит получить ответ в виде СМС, где будут перечислены все активные сервисы, размер абонентской платы и бесплатные номера автоматизированных голосовых служб, которые подробно расскажут о подключенных платных услугах и как их отключить.
  2. При наборе комбинации *189#, осуществляется проверка платных подписок на контент. Через пару минут в ответном СМС-сообщении вам придет полный список подключенных услуг, за которые берется абонентская плата. Вы получите информацию обо всех платных подписках, а также их стоимости.
  3. Проверить наличие подписок на контентные услуги (рассылки тостов, текстов, поздравлений, курса валют) поможет комбинация *125*. Отключить их вы сможете по команде *144*144# или попросить об этом сотрудника кол-центра.
Читайте также:  ММС на Теле2 с компьютера

При помощи сервисов самообслуживания очень удобно получать необходимые сведения по своему номеру. Это помогает сэкономить время и денежные средства. Есть еще способы, как узнать подключенные сервисы:

USSD-запрос

  1. Получить сведения о том, какие услуги Теле2 предоставляются на данный момент, можно в центре поддержки по короткому бесплатному номеру «611». Служба работает круглосуточно. Здесь можно будет следовать голосовым подсказкам или побеседовать со специалистом.
  2. Для тех, кто предпочитает решать вопросы путем личного контакта с сотрудниками, существует способ прямого обращения в офис обслуживания оператора по номеру «611». Здесь вам дадут необходимые разъяснения о тарифах, настройках, окажут техпомощь.
  3. Удобным инструментом, помогающим вести контроль расходов, узнавать о наличии в списке определенных функций, является Личный кабинет пользователя на сайте оператора. Находится он в сети интернет по адресу tele2.ru. Доступ бесплатный, при регистрации понадобится ввести номер телефона.
  4. Для смартфонов в интернете можно скачать и установить мобильное приложение Теле2. Здесь вы получаете полную информацию о подключенных платных подписках.
  5. У оператора есть также универсальная USSD-команда «Теле2-Гид», помогающая выяснить какие подписки на теле2 на данный момент подключены. Если набрать *111# с сотового телефона, то будут предоставлены сведения обо всех возможных дополнительных услугах, которые уже используются или доступны для подключения – флирт, погода три раза в день, хит, астропрогноз, топ.
Читайте также:  Как позвонить на Теле2 с компьютера

Детали расходов

Многие клиенты сталкиваются с потерей средств на телефоне, находящемся на обслуживании Теле2. Как узнать, куда уходят деньги? Чтобы разобраться, понадобится информация о расходах за последние несколько дней. Как проверить, когда и за что были списаны денежные средства? Потребуется детальный анализ звонков, СМСок, платных действий, подключений сервисов. Делается он двумя способами:

1 способ. Нужно взять паспорт и пойти в фирменный салон компании tele2. Сотрудники проведут детализацию звонков, передадут клиенту распечатку за указанный им период времени, со звонками и датами подключения платных сервисов. Пользователю также расскажут, как отключить отдельные опции.

2 способ. Если поблизости нет салона или самого владельца симки, тогда можно использовать интернет. Нужно войти с помощью логина и пароля в Личный кабинет на сайте оператора и нажать кнопку заказа детализации. Распечатка будет отправлена вам по электронной почте. Учтите, что эта услуга на Теле2 платная – 15 руб. за один месяц.

Подключение полезных платных услуг

Переживать за безопасность ребенка родителям придется меньше, благодаря определенным функциям современных смартфонов. Яркий пример – услуга, помогающая осуществлять родительский контроль. Сегодня для поиска своих детей не нужно покупать хитроумных девайсов, а просто воспользоваться мобильным приложением или новым сервисом от Теле2 «Геопоиск». С его помощью можно осуществлять родительский контроль в любое время суток, отслеживать текущее положение телефона, историю его перемещений, читать SMS, контролировать звонки.

Читайте также:  Голосовая почта на Теле2

Как подключить услугу? Сервис подключается бесплатно по команде *119*01#, абонентская плата составляет 2 рубля в сутки. Отправив запрос, вы будете точно знать местонахождение сына или дочери. Отключается родительский контроль с помощью комбинации *119*00#.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации