Голосовая почта на Теле2

Сотовый телефон – современное средство связи. Иногда случается так, что поступают звонки, а ответить на них нет возможности. Чтобы звонящий мог оперативно донести информацию до абонента, он проговаривает текст на автоответчик. Вам приходит письмо на мобильник. Теперь осталось разобраться, как прослушать голосовое сообщение на Теле2 и как отключить услугу, если она не востребована?

Как прослушать голосовое сообщение на Теле2

Описание сервиса

Оператор предлагает клиентам нужную опцию – «Голосовая почта», которая приходит на выручку, когда пользователь пребывает вне сети. После включения телефонного аппарата, абонент получает уведомление или голосовое сообщение от звонящего. Технически эта услуга напоминает привычный всем автоответчик, но предоставляется за отдельную стоимость. После звукового сигнала предлагается проговорить текст длительностью не более 30 секунд. Далее, он автоматически перенаправляется в ящик и находится здесь до момента прослушивания.

Подключение сервиса

Опция «Голосовая почта Теле2» реализуется в том случае, если у телефона не активна услуга переадресации. Для подключения используйте один из способов:

  1. Самостоятельно направить запрос *121# посыл вызова. Следуя аудиоинструкции следует настроить сервис.
  2. Посетить личный кабинет абонента через интернет, расположенный по ссылке https://my.tele2.ru/. Для авторизации потребуется ввести логин – номер телефона и пароль. В разделе «Управление» выложен список доступных опций. Отыщите строку «Голосовая почта на Теле2» и передвиньте движок в позицию «Включить».
  3. Позвонить в службу поддержки на бесплатный номер 611. Вместе с оператором call-центра настроить сервис.
Читайте также:  Как подключить на Теле2 4 G

Также разобраться с параметрами и ответить на вопрос, как подключить голосовую почту, помогут сотрудники в офисе продаж и обслуживания.

Управление сервисом

Услуга предоставляется автоматически при активации сим-карты. Если на телефоне установлена переадресация, опция перестаёт работать. Для прослушивания аудиосообщений необходимо набрать с сотового 600 (местонахождение – домашний регион), либо позвонить на номер +7-951-618-7600 (доступен в роуминге). В мобильном почтовом ящике в течение 20 суток хранится до 20 текстов, продолжительность каждого не может превышать 30 секунд. СМС-уведомления, придя на телефон, удаляются по истечении суток. В роуминге рекомендуется отказаться от переадресации, иначе непредвиденных расходов не избежать. Управляется опция при помощи запрограммированных команд на вышеуказанных номерах. Так, кнопки на клавиатуре обозначают:

ЦифраДействие
1Ознакомиться с предыдущим сообщением
2Узнать о текущем сообщении
3Прослушать следующее сообщение
4Ознакомиться со всеми сообщениями
6Удалить текущий текст
8Ознакомиться с архивом речевых сообщений
9Удалить все сохранённые тексты

Здесь же абонент может изменить приветствие набрав #1:

ЦифраДействие
Справка
1Приступить к записи
2Остановить запись
3Услышать записанное приветствие
4Сохранить текст
5Выход без сохранения настроек
*Вернуть заводское приветствие
#Выход без сохранения текста приветствия
Читайте также:  Как брать в долг деньги на Теле2

О поступлении на номер голосовой почты пользователь узнаёт через СМС-сервис, в котором указывается время и дата звонка. Иногда вызов сбрасывается раньше чем запускается автоответчик, в таком случае, приходит соответствующее уведомление о пропущенном номере.

Обслуживание сервиса

ПозвонитьДля юзеров стоимость Теле2 подключения опции равна 0 рублей. Абонплата в месяц не взимается. Звонки на сервисные номера бесплатные, а на голосовую почту платные. Поэтому обслуживаются в рамках тарифного плана и соответствуют стоимости вызовов на телефоны сотового оператора домашнего региона. Находясь за пределами субъекта проживания, информацию получают путём обращения на специальные сервисные службы.

Список номеров для конкретных городов, где функционирует провайдер, представлен на официальном сайте. Прослушивание голосовых сообщений в роуминге стоит столько же, сколько на местные звонки в родном регионе.

Выключение сервиса

Для некоторых данная услуга не является актуальной, поэтому возникает проблема, как отключить голосовую почту на Теле2. Примените команду *121*1# посыл вызова и система уберет опцию из активного перечня. Управлять ими можно как в личном кабинете абонента, так и иными способами ранее указанными. Отключение для клиентов сотовой компании бесплатно. Если эту услугу необходимо будет восстановить, то воспользуйтесь любым из вариантов для возобновления сервиса. Количество отказов не регламентировано. Сделать это можно по двум причинам:

  1. Когда хочется находиться в курсе событий.
  2. Нельзя пропустить звонок.
Читайте также:  Как настроить ммс на Теле2

Теперь клиент осведомлён как отключить автоответчик на Теле2. Особенно это актуально, когда наступает пора отпусков. Пользоваться сервисом, предоставляемым сотовыми операторами, или проигнорировать – выбор, который остаётся за каждым абонентом.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации