Как узнать тарифный план на Ростелекоме

Пользователи услуг не всегда помнят и знают название своего тарифного плана, предоставляемого оператором. Компании ежегодно проводят смену линеек, изменяя условия, корректируя ТП с учётом запросов населения. Для того, чтобы проанализировать свой выбор, потребуется сравнить имеющуюся информацию с новым предложением. Как узнать тариф Ростелеком мобильная связь быстро и не выходя из дома? Чтобы уточнить параметры действующего тарифа, потребуется использовать сервисные услуги провайдера. Существует четыре способа узнать ТП.

Как узнать тариф Ростелеком

Для абонентов сотовой связи

Предоставляется следующий алгоритм действий:

  1. При помощи клавиатуры сотового телефона послать USSD-запрос на номер *108#. На дисплее мгновенно отобразиться информация о ТП и сроках его действия. Чтобы получить развёрнутый ответ достаточно набрать *107#.
  2. При помощи клавиатуры мобильного аппарата послать СМС с коротким текстом «42» на номер оператора 100 или 220. В ответном письме отправить «*». На ваш запрос придёт полная информация с параметрами и тарифный план.
  3. Через ЛК абонента путём ввода персональных данных (пароля и логина). На главной странице в личном кабинете отображается вся имеющаяся информация о тарифах и услугах пользователя.
Читайте также:  Интернет-тариф «Навсегда» от Ростелеком

Как узнать свой тариф Ростелеком, используя ЛК. Вначале зарегистрируетесь, а уже после того, как вход будет осуществлён, появиться абонентский номер телефона и условия договора.

  1. Позвонить в call-центр по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-300-1800. Здесь узнать какой тариф можно двумя способами: дождаться ответа оператора или воспользоваться доступным сервисом голосового меню.
  2. Позвонить в техподдержку 555-062, назвав номер договора (л/счет) и паспортные данные клиента, можно определить условия подключенного ТП.
  3. При обращении в офис продаж и обслуживания при себе необходимо иметь паспорт, если лицевой счёт зарегистрирован на ваше имя. А можно без меня узнать ТП? В случаи обращения иного представителя, сотруднику предоставляется доверенность, копия паспорта абонента и паспорт доверенного лица.
  4. Любое подключение, в том числе и сотовая связь, не может быть осуществлено без подписания договора. В нём то и находится вся интересующая информация.

Для абонентов Интернета и Цифрового телевидения

Личный кабинет ростелекомКлиенты телекоммуникационной компании могут узнать какой тариф на интернет Ростелеком у них подключен следующими способами:

  1. Посмотреть и проверить условия договора на оказание услуг связи. На первой странице указана необходимая информация для пользователя.
  2. Зайти на сайт компании и через личный кабинет ознакомиться с пользовательскими условиями домашнего интернета.
  3. Позвонить в сервисный центр и узнать тариф на интернет, назвав лицевой счет. Для жителей России доступны номера: 8-800-300-1800 и 555-062.
  4. Прийти в офис продаж и обслуживания клиентов компании в любом регионе страны. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Читайте также:  Игровой тарифный план от Ростелеком для фанатов World of Tanks

Если сам абонент не может прийти в офис Ростелеком, как вторая сторона договора, то за него это могут сделать доверенные лица. Потребуется предоставить доверенность, подписанную клиентом, его копию паспорта или оригинал и паспорт доверенного лица.

С условиями договора на оказание услуг связи клиент может ознакомиться любым удобным для него способом: позвонить оператору, воспользоваться определенной комбинацией символов, послав USSD-запрос, SMS, почитать информацию на официальном сайте для клиентов компании или лично обратиться в офис, где оператору подскажет программа данные ТП интернета Ростелеком. Там же доступна смена и расторжение договорных отношений. Теперь новому пользователю известно, как узнать тариф на Ростелекоме и не оставаться в неведении.

Ссылка на основную публикацию