Как временно или навсегда отключить домашний интернет Ростелеком

Никому не хочется оплачивать услуги, которые не используются. Если вы знаете, как отключить домашний интернет Ростелеком, то переезжая или отправляясь в отпуск сможете сэкономить. Вы можете на время отключаться от сети, замораживая её и тем самым освобождая себя от обязанности вносить плату за то, что не используете. Вы сможете применить эти знания и тогда, когда решите насовсем отказаться от услуг провайдера из-за того, что они вас не устраивают или были найдены более выгодные условия от другой компании.

Как отключить домашний интернет Ростелеком

Что необходимо принять во внимание

Есть два варианта действий. Это:

  • отказаться от интернета навсегда;
  • приостановить интернет Ростелеком на какое-то время.

Вам необходимо принять решение, какой пункт подходит. В первом случае процедура требует похода в офис, написания заявления и прочих действий. Во втором, — можно осуществить специальные манипуляции в личном кабинете на сайте провайдера, что, при правильном подходе, приведёт к желаемому результату.

Что представляет собой временная блокировка

Обслуживающая компания входит в обстоятельства клиентов и понимает, что на время отпуска с его стороны будет логично временно отключить услугу. Вопрос, как отключиться от Ростелекома с последующим подключением, задают многие. Потому пользователям предоставляется «Добровольная блокировка», позволяющая временно отказываться от интернета Ростелеком.

Читайте также:  Заявление в Ростелеком на подключение интернета

Перед тем, как отключить услуги Ростелеком на время, используя эту опцию, убедитесь, что ваши намерения соответствует следующим условиям:

  • приостановлению не сопутствует ваше желание изменить тарифный план;
  • аренда оборудования и IP-адрес будут оплачиваться, вне зависимости, используются они или нет;
  • планируется блокировка более чем на 5 суток;
  • временное отключение сети не продлится более 90 дней;
  • на вашем балансе имеется сумма, соответствующая 1 дню оплаты услуг компании.

Перед тем как отключить интернет на Ростелекоме, вы должны ознакомиться с условиями поставщика ТВ и прочих услуг. Оплата с клиентов не взимается только в течение первого месяца блокировки. Как только он закончится, каждый день простоя будет обходиться вам по 5 рублей.

Варианты временной остановки интернета

Салон связи ростелекомВопрос как отключить услугу решается несколькими способами. Если вы на время отказываетесь от выхода в сеть, блокировку можно произвести следующим образом:

  1. В личном кабинете.
  2. Обратившись в офис.
  3. Позвонив в службу поддержки провайдера.

Если взялись решать вопрос, как отказаться от интернета последним способом, наберите номер 8 800 1000800. Дежурный оператор, прежде чем принять заявку, попросит назвать следующее:

  • ваши личные данные;
  • номер заключённого с Ростелеком договора;
  • специальное слово, предусмотренное для таких случаев.
Читайте также:  Проблемы с интернетом Ростелеком

Если ответите правильно, отключение интернета Ростелеком будет осуществлено на следующий день.

Блокировка через интернет

Для продвинутых пользователей Всемирной путины лучшим вариантом является отключение интернет Ростелеком через личный кабинет. Для того чтобы приостановить обслуживание компании, выполняйте следующее:

  • посетите ЛК, заведя на официальном сайте РТ в нужное окошко свои пароль и логин;
  • войдите в список подключённых у вас услуг и опций;
  • выберите нужную. В данном случае это выход в глобальную сеть;
  • нажмите на кнопку «Добровольная блокировка»;
  • обозначьте период остановки предоставления услуги;
  • сохраните заданные параметры.

Как и в первом случае, решив заморозить услугу в личном кабинете, вы получите результат не сразу, а только на следующий день. Если вас больше привлекает поход в офис, возьмите с собой паспорт. При общении с менеджерами нужно будет назвать номер договора или лицевой счёт.

Если услуга отключается навсегда

Когда решается вопрос, как отключить интернет Ростелеком без его возобновления, нужно первым делом удостовериться, что вы ничего не должны провайдеру. Для этого наберите номер 8 800 1000800. Отключению будут сопутствовать правильные ответы. Нужно назвать номер ЛС и секретное слово. Также, если вы думаете не замораживать, а полностью отключать услугу, вам можно обратиться в офис продаж. Следует взять с собой удостоверение личности.

Читайте также:  Wi-FI от Ростелеком в сельской местности

По такому же алгоритму решается вопрос, как отключить домашний телефон или телевидение. Чтобы отключить домашний телефон Ростелеком и другие услуги нужно написать заявление. Его форма представлена на официальном сайте компании. Отказавшись от интернета Rostelekom, проверьте, отключена ли сеть, не случится ли так, что через некоторое время в вашем почтовом ящике обнаружится счёт.

Ссылка на основную публикацию