Списание абонентской платы МегаФон: информация о дате и сумме списания

Пользователи часто задаются вопросом: «Как узнать дату списания абонентской платы за услуги?» Для этого Мегафон предусмотрел сервис для детализации расходов, где можно получить информацию за любой период в течении 3-х лет. Стандартно оператор установил списание баланса ежемесячно первого числа и для этого на балансе должна быть необходимая сумма для списания.

Как узнать дату списания абонентской платы Мегафон

Как уточнить дату последних списаний

Для получения информации, за что списываются деньги со счета, следует отправить USSD-запрос на номер *512#. После этого поступит текстовое сообщение, где будет указан отчет о последних 5-10 списаниях за услуги сотового оператора. СМС не тарифицируются, не зависимо от тарифного плана пользователя.

Важно! Количество списаний зависит от региона, где обслуживается абонент (например, в Московском регионе пользователь получит отчет о последних 5-ти снятиях, в СПб — о 10-ти).

Как получить данные об операциях за последние 7 дней

Информацию о платных транзакциях за прошедшую неделю можно с помощью одного из вариантов:

  1. Набрать код-USSD *113# и нажать клавишу вызова. Далее пользователь получит оповещение в виде MMS, где будет указана полная информация о проведенных платных действиях.
  2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039. После этого, пользователю поступит расшифровка расходов в виде MMS.
  3. Отправить SMS на номер 5039, где указать свой e-mail, на который компания отправит распечатку абонентской платы за прошедшую неделю.
Читайте также:  Как настроить ММС на Мегафоне: опции, автоматически, где скачать

За отправку отчета с баланса пользователя Мегафон списывается абонентская плата в размере 21 рубль в момент отправки запроса.

Информация о транзакциях за последний месяц

Данные о всех расходах можно узнать двумя способами: в виде сжатой информации или полной детализации платного сервиса

Ежемесячный счет. Сжатый способ информирования называется «Ежемесячный счет». Функцию можно активировать в салоне оператора МегаФон или на официальном ресурсе компании через Личный кабинет. Для этого следует:

Личный кабинет от Мегафона

  • открыть раздел «Услуги»;
  • пункт «Статистика и детализация»;
  • в появившемся поле указать свой e-mail;
  • настроить функции получения ответа на запрос;
  • активировать услугу.

С помощью этой услуги абонент будет ежемесячно получать информацию о расходах баланса на указанный электронный ящик. Всем пользователям Мегафон услуга предоставляется бесплатно.

Развернутая детализация платных функций. Для заказа развернутого отчета о всех денежных расходах на номере с указанием полной информации, следует обратиться в службу поддержки Мегафон – 8-800-550–05–00 (звонки бесплатны) либо 0500. Помните, что оператор запросит паспортные данные, поэтому нужно приготовить документ заранее.

Сервис также можно активировать в салоне сотовой связи. Здесь потребуется документ, удостоверяющий личность. В определенных регионах государства данную функцию можно активировать, зайдя в Личный кабинет на официальной интернет-площадке мобильного оператора.

Читайте также:  Услуга Мегафон "Навигатор": вход в личный кабинет с помощью номера телефона

Такая информационная услуга тарифицируется, и начисляется в зависимости от региона подключения абонента. Оплата в среднем составляет 60-100 рублей. Оплата за услугу списывается со счета абонентов каждый месяц после поступления детализации. Детализированный отчет о расходах абонент может получать удобным для него способом, который указывают при активации услуги:

  • распечаткой на почтовый адрес;
  • курьером (добавляется плата за услуги курьера);
  • письмом на электронную почту.

Как узнать дату списания абонентской платы Мегафон за любой период

Для уточнения расходов за более длительное пользование услугами, можно применить сервис «Разовая детализация». Активировав ее, пользователь может получить информацию за любой период пользования. Самостоятельно есть возможность сформировать/заказать отчет исключительно за последние полгода. Для получения данных о более раннем периоде, следует обратиться в салон связи Мегафон с паспортом.

Для самостоятельного формирования отчета, можно применить один из следующих вариантов:

  1. Отправить USSD-запрос*105*803#, на который оператор отправит информационное оповещение о расходах. Внимание! В разных регионах РФ могут использоваться другие USSD-команды для запроса данного сервиса. Узнать код для своего региона можно на официальном Интернет-ресурсе компании в разделе «Услуги».
  2. Набрать короткий номер 0500 и выполнять указания автоответчика (бесплатно).
  3. Зайти в «Личный кабинет» и выбрать необходимую информацию за определенный период. Информация можно посмотреть в виде сообщения на указанном абонентом электронном адресе.
  4. Позвонить на номер 8-800-550-05-00, где оператор поможет заказать разовую детализацию (бесплатно).
  5. Пойти в офис сотовой компании Мегафон (обязательно наличие документа, удостоверяющего личность).
Читайте также:  Сервис Настроение от Мегафон
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации