Справочная Мегафон: телефон горячей линии службы поддержки

Горячая линия Мегафон становится все более востребованной, а сам оператор известен как один из самых доброжелательных компаний в отношении своих абонентов. Поэтому не скрывает номер справочной, позвонив по которому, можно получить качественную консультацию специалиста. Какие же существуют варианты обращения в справочную компании?

Мегафон горячая линия

Позвонить оператору с сотового

Этапы связи со специалистом компании с мобильного:

  1. Чтобы бесплатно обратиться в справочное Мегафон с мобильного, следует набрать специальный сервисный номер телефона.
  2. Звонки в единую справочную службу мегафон не тарифицируются.
  3. Для «обычных» абонентов компании следует набрать 0500. Внимание: Не стоит расслабляться — прежде чем вам удастся задать вопросы консультанту, придется прослушать сообщение от автоответчика. Чтобы быстрее связаться с оператором, можно сразу нажать единицу, а затем — 0.
  4. Если все операторы заняты, можно отправить бесплатное СМС-сообщение с текстом. Ответ придет так же в текстовом виде. Данный сервис доступен только для пользователей Мегафона.
  5. Когда на вашем номере подключен корпоративный тариф, то обращаться за консультацией в справочную службу нужно по короткому номеру 0555.
Читайте также:  Как можно переоформить номер Мегафона на себя

Позвонить оператору с городского номера

Оператор мегафонКогда с собой нет мобильного номера Мегафон, не отчаивайтесь — для таких моментов работает единый номер 8 (800) 550 05 00.

Все звонки с сотового или стационарного телефона (обязательна регистрация в РФ) не тарифицируются, а Megafon горячая линия принимает звонки 24 часа ежедневно.

Абоненты этой компании в Москве, а также остальных регионов могут получить профессиональную консультацию, которую оплачивает сам оператор связи.

Звонок в справочную из роуминга

Зачастую возникает необходимость связаться со своим оператором находясь за пределами РФ. Специалисты компании заранее продумали такой вариант событий.

Мегафон горячая линия 8800 в роуминге не работает, необходимо набрать следующее: +7 926 111 0500. Справка! Порядок набора номера обязательно производится в таком международном формате. Плата за звонки в роуминге для клиентов компании не начисляется, но, при наборе его на территории России с баланса будет сниматься плата как за звонок на телефон абоненту Московского региона.

Личный кабинет

С помощью услуги «Личный кабинет» можно контролировать все функции своего номера. Зарегистрироваться следует на официальном сайте, где указаны все инструкции. Для более подробной информации свяжитесь с оператором справочной службы по телефону 8 800 550 0500.

Читайте также:  Быстрые способы сменить номер Мегафон онлайн

Альтернативные варианты связи с оператором:

  1. Справочная Мегафон Северо-Запад или другого региона с мобильного не ограничивается только звонками. Консультацию можно получить и в социальных сетях: Vkontakte, Одноклассниках, Facebook и Twitter. На этих ресурсах систематично выходят все нововведения и полезная информация для пользователей.
  2. Обратиться можно в службу поддержки отправив текст вопроса на электронную почту или зайдя на официальный сайт Мегафон.
  3. Самые любопытные клиенты могут найти дополнительную информацию в блоге компании на известной площадке Habrahabr.
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации