Какой номер оператора Мегафон, как ему позвонить

Каждый оператор сотовой связи имеет службу поддержки абонентов, и мобильный оператор Мегафон не стал исключением. Эта компания всегда рада помочь своим клиентам и делает все возможное для того, чтобы обслуживание было на высшем уровне.

Часто у клиентов возникает вопрос, как позвонить оператору Мегафон. Ниже вы найдете все удобные способы.

Оператор мегафон

Чтобы дозвониться к оператору Мегафона, выполните одно из нижеописанных действий:

  1. Позвонить на 0500 — сервисный номер оператора Мегафон. Звонок бесплатный для всех абонентов компании. Если хотите пообщаться с помощником, наберите 0505 и кнопку вызова;
  2. Как связаться с оператором Мегафон напрямую? Нужно набрать 0500 или 0505, прослушать до конца голосовой автоответчик и, используя его подсказки, нажать на телефоне единицу, потом ноль. После вы прослушаете короткую информацию о дополнительных услугах, и в конце вас соединят со свободным специалистом;
  3. Вы можете пообщаться с консультантом, отправив сообщение с интересующим вопросом по короткому номеру Мегафона – 0500;
  4. Как позвонить оператору Мегафон, если вы зарегистрированы как корпоративный клиент? Для этого компанией был создан специальный номер – 0555;
  5. Звонки оператору Мегафон доступны даже с городского телефона и другого сотового оператора. Для этого позвоните на 8-800-55-00-500. Позвонив, вы должны прослушать до конца голосовое меню и только после этого будете переключены на консультанта. Данный номер совершенно бесплатный и единственный для всех регионов страны;
  6. Каждый абонент может позвонить в справочную службу со стационарного телефона. На данный момент пока только в нескольких областях можно позвонить оператору Мегафона через местный стационарный телефон;
  7. Абонентам, часто выезжающим в другие страны, полезно знать, как связаться с оператором Мегафон в Роуминге. Специально для этого был разработан номер +7-926-111-05-00. Для корпоративных клиентов, находящимся за рубежом, позвонить специалисту с мобильного бесплатно можно по номеру 0500 или 0555. Но эти номера не универсальны, поэтому на сайте компании есть перечень стран, с которых абонент может на них звонить. После того, как вы набрали 0555 или 0500, ваш звонок автоматически отклоняется и вам идет входящий звонок с +7-928-111-05-00 или +7-928-111-05-55. На эти звонки тарификация отсутствует.
Читайте также:  Быстрые способы сменить номер Мегафон онлайн

При звонках с Роуминга нужно обязательно указывать +7 – это российский код.

Сравнительно недавно для абонентов был создан онлайн-сервис, который помогает уточнить моменты по качеству связи и предоставляемых услугах. Чтобы воспользоваться новинкой, вам нужно зайти на официальный сайт компании. Здесь с правой стороны есть небольшое поле, где вы можете задать вопрос, выказать свое недовольство или пожелание. Ответ вы получите в течение минуты.

Как позвонить оператору

Полезные советы

Чтобы избежать временных затрат и скорее решить возникшую проблему, рекомендуется:

  1. Обращаться за помощью в тот самый день, когда появился вопрос;
  2. Постарайтесь звонить в будние дни, поскольку большая вероятность попасть на свободного специалиста;
  3. Если есть возможность, звоните поздно вечером или ближе к ночи. Это позволит сократить время ожидания соединения с консультантом;
  4. Начиная с середины пятницы и заканчивая вечером воскресенья возможность пообщаться с «живым» оператором минимальна, поскольку линии перезагружены. Это же относится к трем первым и последним дням каждого месяца.

Как видите, оператор Мегафон сделал все возможное, чтобы клиент всегда мог получить качественную поддержку и исчерпывающую информацию на все возникшие вопросы.

Читайте также:  Что означает, если на Мегафоне недоступен номер
Бесплатная консультация юриста по телефону: +7 (499) 653-60-72 доб. 857 МСК, +7 (812) 426-14-07 доб. 275 СПБ, +8 (800) 500-27-29 доб. 173 Регионы РФ
Ссылка на основную публикацию